商場無線應用解決方案
商場WIFI應用解決方案
一、 商場WIFI應用需求
提升商場服務質(zhì)量
* 為用戶提供免費WIFI服務,提升服務等級
* 將線下服務轉(zhuǎn)化為線上,傳統(tǒng)服務方式向移動互聯(lián)網(wǎng)服務延伸
* 向用戶提供商場地圖瀏覽、位置或服務查詢和定位導航導引服務,以及位置共享等
* 實現(xiàn)商場資產(chǎn)、人員、安全等方面的智能化監(jiān)控和管理
提升商業(yè)收入
* 為商場提供基于地圖的公共信息平臺
* 結(jié)合營銷策略的地圖分級瀏覽和導航
* 基于用戶位置的精準廣告推送
* 關注區(qū)域用戶統(tǒng)計分析報告商業(yè)價值
提供輔助決策
用戶真實位置信息的大數(shù)據(jù)收集,投入成本低,結(jié)果反饋實時,多方面的個體及多用戶位置行為監(jiān)測,滿足多種數(shù)據(jù)分析需求
二、 無線應用方案架構(gòu)
三、 地圖瀏覽
* 地圖上顯示店鋪品牌、宣傳圖片瀏覽
* 瀏覽地圖上店鋪營業(yè)時間、服務電話、詳細地址、可用幣種等
* 瀏覽地圖數(shù)據(jù),樓層布局,比例縮放
* 根據(jù)場館工程繪圖定制用戶地圖
* 全要素、高精度、多級比例尺
* 柵格地圖、矢量地圖、2D和3D地圖
* 支持多平臺網(wǎng)絡地圖
四、 店鋪搜索
通過對搜索系統(tǒng)內(nèi)滿足檢索條件的所有相關數(shù)據(jù),關鍵字的列表以及詳細信息,并可在地圖中直接顯示搜索結(jié)果
* 店鋪位置搜索,用戶指定某個店鋪位置,搜索到該范圍內(nèi)的所有相關信息
* 店鋪名稱搜索,用戶輸入某個店鋪的名稱,搜索到符合該名稱的所有條件相關信息
* 店鋪分類搜索,客戶指定某個分類如:衣服、飲食等搜索到符合該分類的所有店鋪的相關信息
五、 實時導航
用戶在室內(nèi)WIFI覆蓋的環(huán)境下,輸入要去往的目的地,智能終端會計算出導航圖路徑圖,引導客戶到達目的地。
* 全方位、跨樓層室內(nèi)導航計算,具備偏航再處理
* 可隨時根據(jù)營銷策略調(diào)整導航規(guī)劃機制
* 支持用戶間位置分享和導航機制
* 跨層路線規(guī)劃,路線規(guī)劃服務支持起點與終點不在同一樓層的整體最優(yōu)路徑,提供電梯、扶梯、樓梯等方式的智能選擇,并且支持電梯、扶梯、樓梯的多次換乘,已滿足某些電梯不能一次到達的特殊樓層
* 單行線設置,路線規(guī)劃服務支持設置單行線,可以支持一些只允許單方向通行的特殊情況,通常用于跨層規(guī)劃時扶梯單向運行的情況
* 障礙點設置,路線規(guī)劃服務支持設置障礙點,即在導航路線規(guī)劃時,設置只能到達或出發(fā)卻不能穿越的特殊點。以一個擁有兩個出入口的店鋪為例,在路線規(guī)劃中兩個出入口都可以進出,但不會出現(xiàn)路線穿越該店鋪的情況。
六、 精準信息推送
* 基于用戶位置的個性信息推送平臺
* 支持個性信息有效區(qū)域范圍,通過匹配用戶實時位置出發(fā)廣告信息推送
* 根據(jù)用戶不同年齡段,收集用戶消費習慣,發(fā)送用戶關心的廣告信息
* 最新優(yōu)惠、打折、新品信息推送
七、 數(shù)據(jù)分析
用戶位置跟蹤、統(tǒng)計分析,基于室內(nèi)定位能力,對用戶位置獲取和標記 , 用戶駐留區(qū)域和時長跟蹤記錄 ,用戶運動軌跡記錄分析,用戶數(shù)據(jù)的前瞻性趨勢預景。
* 用戶實時位置和用戶運行軌跡獲取
* 用戶駐留位置和時間記錄
* 商場內(nèi)各區(qū)域人流密度分析、預警
* 按照不同的時間粒度統(tǒng)計用戶位置信息
* 歷史位置信息記錄和累計分析
* 用戶位置變化規(guī)律和趨勢分析