公共Wi-Fi微信營銷解決方案
應(yīng)用背景
營銷,指的是通過銷售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶,營銷的有效性關(guān)系著企業(yè)的生死存亡。同時(shí),隨著無線網(wǎng)絡(luò)傳輸技術(shù)的不斷發(fā)展,以及智能移動(dòng)終端的日漸普及,在機(jī)場、銀行營業(yè)廳、展廳、商場超市、酒店、餐廳、售樓處、汽車4S店等場景均部署了無線網(wǎng)絡(luò),給客人提供免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。可是,無線網(wǎng)絡(luò)僅僅是給客人提供免費(fèi)上網(wǎng),這必然是一種隱性的浪費(fèi)。
因此,很多企業(yè)將營銷與無線網(wǎng)絡(luò)結(jié)合在一起,成為業(yè)務(wù)推廣的新方向。
問題分析
傳統(tǒng)的營銷方式主要有以下幾個(gè)問題:
a. 成本高:傳統(tǒng)的營銷方式包括了電視報(bào)紙廣告、電梯廣告、群發(fā)傳單甚至是垃圾短信,而這些營銷方式的費(fèi)用十分高昂,且所能起到的效用越來越低,得不到應(yīng)有的回報(bào)。
b. 有效性低:傳統(tǒng)的營銷普遍采用廣撒網(wǎng)的方式,無論客人是否感興趣都一律推廣,而且也沒有實(shí)際效果反饋,有效性低。
c. 用戶反感:傳統(tǒng)的營銷方式為了增強(qiáng)效果,往往增加推廣頻率,如重復(fù)播放廣告、多次發(fā)送短信等,重復(fù)且單調(diào)的內(nèi)容不免令客人產(chǎn)生抵觸情緒。
公共Wi-Fi微信營銷解決方案
為了幫助企業(yè)更好的實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)營銷推廣,信德遠(yuǎn)致結(jié)合時(shí)下熱門的微信應(yīng)用,推出公共Wi-Fi微信營銷解決方案。
微信認(rèn)證
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前微信用戶已超過6億,成為最熱門的手機(jī)移動(dòng)IM通信工具。利用上網(wǎng)行為管理設(shè)備結(jié)合微信,實(shí)現(xiàn)用戶身份認(rèn)證??腿酥恍栌梦⑿艗呙璎F(xiàn)場的二維碼,找到企業(yè)公眾號(hào),點(diǎn)擊關(guān)注并申請(qǐng)上網(wǎng),即可完成身份認(rèn)證過程,用戶體驗(yàn)效果好。
拉動(dòng)粉絲
在認(rèn)證過程中吸引更多的客人關(guān)注企業(yè)公眾號(hào),為公眾號(hào)增加粉絲,作為客戶資源儲(chǔ)備。同時(shí),所拉動(dòng)的粉絲皆為對(duì)品牌、產(chǎn)品感興趣的高價(jià)值客戶,在以后的業(yè)務(wù)定向推廣中更加能夠帶來直接利益。
上網(wǎng)行為管理
上網(wǎng)行為管理設(shè)備支持惡意網(wǎng)址過濾,為客人提供一個(gè)綠色安全的上網(wǎng)環(huán)境。同時(shí),針對(duì)不同應(yīng)用進(jìn)行有效的流量控制,保證客人上網(wǎng)流暢性,提高使用體驗(yàn)。此外,通過精細(xì)的行為審計(jì),能全面記錄客人的上網(wǎng)行為,滿足公安部安全審查要求。
統(tǒng)計(jì)分析
通過微信認(rèn)證過后使用Wi-Fi的客人,到底在上哪些網(wǎng)站,在做些什么事情,上網(wǎng)行為管理設(shè)備可幫助企業(yè)分析其上網(wǎng)行為特征。同時(shí)微信公眾號(hào)平臺(tái)除了能夠推送消息之外,本身集成了一定的統(tǒng)計(jì)分析功能,包括關(guān)注人數(shù)統(tǒng)計(jì)及趨勢圖、圖文發(fā)布有效性分析等,為營銷決策提供有效依據(jù)。
方案價(jià)值
降低成本
相比于傳統(tǒng)營銷方式的高昂費(fèi)用,微信的使用是免費(fèi)的,群發(fā)信息也完全不收費(fèi)用,不需要上百萬、上千萬的持續(xù)投入。所以,通過微信開展?fàn)I銷活動(dòng)能夠有效的降低成本,提高投資回報(bào)率。
提高營銷效率
幫助拉動(dòng)粉絲,增加營銷推廣受眾人數(shù)。由于微信公眾號(hào)只能給已關(guān)注企業(yè)公眾號(hào)的粉絲推送信息,而這些客人也是真正的對(duì)業(yè)務(wù)感興趣的高價(jià)值人群,在以后的定向營銷過程中更加能夠帶來直接利益。
改善用戶體驗(yàn)
相比較為單一的傳統(tǒng)營銷方式,微信則更加多元化,可以群發(fā)文字、圖片、語音三個(gè)類別的內(nèi)容,更加友好。同時(shí),結(jié)合上網(wǎng)行為管理設(shè)備能夠保證網(wǎng)絡(luò)訪問速度,有效提高上網(wǎng)體驗(yàn)。
提供有效決策依據(jù)
通過上網(wǎng)行為管理設(shè)備的行為審計(jì)及統(tǒng)計(jì)功能,幫助企業(yè)分析客人的上網(wǎng)行為特征。同時(shí),結(jié)合微信平臺(tái)本身的統(tǒng)計(jì)分析功能,為企業(yè)的為營銷決策提供有效依據(jù)。